Wellnesstrends 2017

Von pauschaler Buchung zum individuellen Wohlgefühl: Wellnessurlaub, wie er mir gefällt

 

Wellness-Auszeiten sind heute in der Jahresplanung der Menschen fest etabliert und der Anspruch der Gäste an diese Auszeiten dementsprechend hoch. Welche Wünsche und Erwartungen haben die Gäste an eine Wellness-Auszeit genau, welche Rolle spielen die Gäste von morgen und wie wandelt sich das Angebot? Ergebnisse liefert die Online-Befragung zu den Wellness-Trends 2017 von beauty24, Trusted Shops und den Wellness- Hotels & Resorts, an der sich 3.535 Wellness-affine Gäste und 101 Wellnesshoteliers beteiligt haben.

 

Immer beliebter: Auszeit mit Freunden

 

Wellness sozialisiert sich: Ob mit dem Partner, mit Freunden oder der Familie – Wellness wird gerne gemeinsam als bewusste Auszeit vom Alltag genossen. Heute finden diese Auszeiten nicht nur in Wellnesshotels (79 %), sondern auch häufiger in anderen Wellness-Einrichtungen wie Thermen (53 %), Fitness- und Wellnessanlagen (30 %) oder DaySpas (23 %) statt.

 

Pauschal buchen, aber individuellen Service bevorzugen

 

Wenn wenig Zeit zum Ausspannen bleibt, soll das Rundum-Paket im Wellnesshotel perfekt passen. Hier spiegelt sich der Wunsch nach Individualität und Auswahl wider – ganzheitliche Entspannungsmöglichkeiten werden großgeschrieben. 80 % der Gäste ist im Wellness-Bereich die Massageabteilung am wichtigsten. Somit sind erstmalig Dienstleistungen wichtiger als die Ausstattung des Spas. Außerdem wünschen sich Gäste verschiedene Saunen (78 %) und Pools (76 %), einen Ruheraum (65 %), eine Beauty-/Kosmetikabteilung (45 %) sowie ein Spa- Bistro (39 %). Die Nutzung von diesen sollte im Arrangement inklusive sein, ebenso Standards wie Saunatücher, Bademäntel und Slipper. Das Angebot ansprechender Rundum-Pakete ist wichtig, denn zwei Drittel der Befragten buchen Wellnessurlaube am liebsten als Paket, zum Teil werden Zusatz-Leistungen on top hinzugebucht. „Erfahrungsgemäß geben unsere Kunden für einen Wellnessurlaub zu zweit mit zwei Übernachtungen im Durchschnitt insgesamt 410 Euro aus“, erklärt Roland Fricke, Geschäftsführer von beauty24.

 

Wellness-Ziel Gesundheit

 

Unsere innere Uhr legt genetisch unsere Lebensrhythmen fest. Ein Leben im Einklang mit ihr gilt daher als ideal und gesund. Jeder Sechste lebt jedoch entgegen seines biologischen Rhythmus. Für viele Gäste ist eine Wellness-Auszeit die Möglichkeit, den Tag nach Belieben zu gestalten. Flexible Angebote aus den Bereichen Wellness, Ernährung und Fitness ermöglichen es, den Dingen nachzugehen, die gerade gut tun. „Wellness wird als Gesundheit, die Spaß macht, verstanden“, so Michael Altewischer, Geschäftsführer der Wellness-Hotels & Resorts.

 

Essen ist das neue Yoga

 

Gutes Essen ist ein wesentlicher Faktor für einen gelungenen Wellness-Aufenthalt. Viele Gäste legen Wert auf Speisen aus regionalen Lebensmitteln (51 %) sowie auf leichte, kalorienarme Gerichte (38 %). Rund einem Drittel ist nur wichtig, dass das kulinarische Angebot einfach lecker ist. Über die Hälfte aller Befragten wünscht sich im Wellnessurlaub jedoch insbesondere flexible Frühstücks- und Abendessenzeiten.

 

Die junge Zielgruppe im Blick

 

Als Gäste von morgen spielt die Zielgruppe der unter 30-Jährigen eine wichtige Rolle. Schon heute unterscheiden sich die Erwartungen der jungen und der traditionellen Zielgruppe an einen Wellnessurlaub. So genießen die Jüngeren Wellnessurlaube gerne mit Freunden (45 %), wünschen sich exklusivere Fitnessangebote wie Trendworkouts (37 %) oder Zumba (39 %) und legen bei Speisen größeren Wert auf Bio-Produkte (28 %).
Sicherheit und Vertrauen sind ausschlaggebend für die Buchung. Für über drei Viertel der Befragten spielen Käuferschutz, Kundenbewertungen und das Vorhandensein eines Gütesiegels bei der Buchung eine wichtige Rolle. „Die Studie zeigt sehr deutlich, wie wichtig deutschen Verbrauchern die Themen Sicherheit und Vertrauen bei der Online-Buchung einer Wellnessreise sind“, erläutert Martin Rätze, Rechtsexperte bei Trusted Shops.

 

Quelle und weitere Informationen: Wellness-Hotel & Resorts Deutschland unter: https://www.wellnesshotels-resorts.de/de/wellness-trends-2017

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