Hapag-Lloyd Cruises setzt Maßstäbe auf See: Die Luxus-Kreuzfahrtschiffe MS EUROPA und MS EUROPA 2, sowie die beiden Expeditions-Kreuzfahrtschiffe MS HANSEATIC und MS BREMEN gehören zu den besten ihrer Klasse. Bei aller Individualität haben diese Schiffe eines gemeinsam: Sie bieten ein ebenso anspruchsvolles wie spannendes Arbeitsumfeld. Nehmen Sie Kurs auf neue Ziele – eine Fülle interessanter Aufgaben erwartet Sie.

Der/ die Entertainment Manager/in ist Leiter/in des Entertainment Departments auf MS EUROPA.
Schwerpunkt der Aufgabe ist die Umsetzung und Koordination von hochklassigen kulturellen Veranstaltungen für eine außergewöhnliche Klientel: Unterhaltungsshows, klassische Konzerte, Vorträge, Kursangebote und Events.

Die Umsetzung an Bord des an Land von der Abteilung Kultur & Events vorgeplanten Programms erfolgt in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Abteilung Kultur & Events von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten sowie dem direkten Vorgesetzten an Bord des Schiffes, dem Cruise Director.


Aufgabenbereiche:

  • Teamleitung im Bereich Entertainment, dazu Erarbeitung und Durchsetzung einer funktionsbezogenen Aufgabenverteilung im Team
  • Unterstützung bei der technischen Einrichtung und Dekoration von diversen Veranstaltungen
  • Teamleitung im Bereich Entertainment, dazu Erarbeitung und Durchsetzung einer funktionsbezogenen Aufgabenverteilung im Team.
  • Weisungsbefugt gegenüber allen anderen Mitarbeitern im Bereich Entertainment und der Kinderbetreuerin.
  • Koordination und Überwachung der Arbeitsabläufe im Bereich Entertainment.
  • Sehr enge Kommunikation und Kooperation mit Hotel Manager und Cruise Director an Bord sowie mit dem Veranstalter Hapag-Lloyd Kreuzfahrten
  • Vertretung des Veranstalters Hapag-Lloyd Kreuzfahrten gegenüber Passagieren und Mitarbeitern, Gastgeberfunktion
  • Verantwortung für die Programmgestaltung (auch der des Malers/Galeristen)
  • Gestaltung des Entertainment – Programms der Reise mit dem Ziel, besondere Erlebnisse für die Gäste entstehen zu lassen.
  • Organisation des täglichen Bordprogramms
  • Tagesbesprechungen zur Einteilung der Programmtechniker und Künstler bzgl. der jeweiligen Tagesaufgaben, Erstellung des Probenplans und Leitung der Proben.
  • Abstimmung der Beiträge von Künstlern sowie Konzessionären, Hostess, Technikern, Kinderbetreuerin und anderen.
  • Erstellung der auszudruckenden Tages- sowie Konzert- und Sonderprogramme am PC
  • Verantwortung für das Kinderprogramm (Vorbereitung des Kinderprogramms durch die Kinderbetreuerin erfolgt vorab an Land).
  • Steuerung der Integration der Künstler in das Bordleben
  • Durchführung von Generalproben bei durchgängiger Anwesenheit
  • Aktives Hosting von Gästen
  • Für Passagiere wie Künstler deutlich erkennbare Anwesenheit als Gastgeber vor Showbeginn am Veranstaltungsort, auch während und nach der jeweiligen Show
  • Moderation und Ansagen bei den Shows
  • Anfertigung der Reports für Hapag-Lloyd Kreuzfahrten


Qualifikation / Erfahrung:

  • Sehr gute Managementqualitäten am besten mit Führungserfahrung auf Kreuzfahrtschiffen und/oder im Bereich Entertainment oder im professionellen Theaterbetrieb
  • Ein Höchstmaß an fachlicher und sozialer Kompetenz
  • Erfahrung in der dramaturgischen Programmgestaltung
  • Erfahrung in der Umsetzung und Abwicklung von Veranstaltungen wie Theater- und Live Produktionen in den Genres Klassik, Unterhaltung und Wortkunst (Probenleitung, Einrichtung Garderobe, Künstlerbetreuung, etc.)
  • Programmgestalterische Fähigkeiten (Koordination, Moderation, etc.)
  • Erfahrungen und Geschick im Konfliktmanagement
  • Sehr gute PC-Kenntnisse: MS Office, Internet, Grundkenntnisse Fidelio Cruise
  • Sehr gute Allgemeinbildung
  • Ausgezeichnete Moderationsfähigkeiten
  • Flexibilität und Organisationstalent, Präsentationserfahrung


Persönliche Anforderungsmerkmale:

  • Führungsqualitäten wie Durchsetzungsvermögen, Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
  • Sicheres und souveränes Auftreten gegenüber Mitarbeitern und Passagieren
  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Optimale Dienstleistungsbereitschaft und Gästeorientierung
  • Ausgezeichnete Umgangsformen
  • Sehr gepflegtes und angenehmes Erscheinungsbild
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